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- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 8154968 カ）ホビーズファクトリー
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
※のちほど当店からお送りするメール到着後、記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換のお支払い方法は現金のみとなります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 200円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- 宅配便
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
■返品について■
原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、 万一「商品違い」「数量違い」「発送時の破損品」などがございましたらお取替えをいたします。
その際の返品の送料・手数料につきましては、当社が負担いたします。
（代替品が無い場合はご返金させて頂きます。）
商品お受取り後、7日以内にご連絡ください。
●返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
電話番号：06-6245-7767
メールアドレス：rakutenshop@big-web.tv
返送先住所：〒541-0059 大阪府大阪市中央区博労町３−３−９
担当者 ：渋谷 篤人
商品の初期不良に関しましては、
商品パッケージのメーカーサポートセンターの方にお問合せ下さい。
サポートセンターの電話番号がわからない場合や
サポートセンターの対応にご不満がある場合は当店が代わって
メーカーに問合せいたしますので商品お受取り後、
7日以内にEメール support@big-web.tv
または、BIG-通販06-6245-7767（10時〜18：45時）までご連絡ください。
次の場合の返品・交換はご容赦ください。
（1）当サイト上、およびお届けした商品に添付した発送票に返品不可と表示されている場合
（2）一度ご使用になられた場合
（3）お客様の責任で傷や破損が生じた場合
（4）商品のお受取り日から7日以内にご連絡がない場合
（5）説明書や付属品等の同梱物のいずれか1つでも破棄または紛失した場合
（6）当サイト以外でご注文された商品の場合
■キャンセルについて■
お客様が【この内容で注文する】ボタンを押した時点で、ご注文が完了したものとさせて頂いております。
但し、出荷作業が始まっていないご注文については、
下記の方法にてキャンセル・変更をすることができます。
※ご注文後２日以上経過している場合はキャンセル・変更はお受け出来ませんのでご注意ください。
（配達指定等で出荷準備中の場合も含みます）
ご注文キャンセル・変更方法（出荷作業が始まっていない場合のみ）
Eメール：rakutenshop@big-web.tv
または、BIG-通販：06-6245-7767（10時〜18：45時）にお問い合わせください。